关于徐女士健康码为黄码导致孩子无法上学 问题的办理回复报告

徐女士：

您好!因您从广州市返回乐动网页版，健康码转为黄码，没有及时解码，导致孩子无法上学的诉求件已获悉，现回复如下：

当前，国内、省内疫情防控形势严峻而复杂，多点散发、频发和局部聚集交织叠加，疫情防控压力巨大，也给学校疫情防控敲响了警钟。

《乐动网页版市中小学幼儿园新冠疫情防控40条工作提示》、《乐动网页版市教育局致全体家长朋友们的一封信》明确规定：严格出入和出行管理、落实报告制度、加强检测预防 。学生及家长（共同居住人员）自觉遵守国家、省、市疫情防控政策和学校各项规定。严格遵守、配合出行管理规定，非必要不离开乐动网页版，不前往中高风险地区，如确有特殊原因需离开乐动网页版，要提前告知学校及社区（村组），返衡后进行核酸检测并落实报备制度，做好途中的个人防护。

《乐动网页版市新冠肺炎疫情防控期间学校封闭式管理实施细则》要求健全并严格落实出入登记、体温检测、查健康码、消毒等相关管理规定，保障师生生命安全和身体健康。

学校根据上级要求，为了广大师生的健康安全，确保乐动网页版疫情防控无漏洞，只有学生及家长体温检测正常、健康码为绿码时，学生方可进入乐动网页版。健康码转为“黄码”或“红码”的，按规定完成相关防控措施后，将按程序恢复“绿码”。但解码需要一个过程，需要我们不急不躁静候佳音。您担心孩子学业的心情可以理解，也希望您理解我校提高政治站位，在疫情防控问题上的严谨态度和不折不扣执行上级要求的执行力。

祝您全家幸福安康！如有疑问，请拨打电话19918497282咨询。

备注：3月23日清早学校乐动网页版通过电话联系，与徐女士沟通，向其说明情况，希望她理解并支持学校工作，徐女士表示理解，对学校回复很满意。在孩子何梓淇居家期间，班主任陈敏发送了听课笔记，进行了学习指导。目前徐女士健康码已转为绿码，孩子也已入校学习。

乐动网页版市实验小学

2022年3月23日